Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 79kin

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnHỗ trợ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu
79kin Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 79kin
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 79kin bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống đều được thiết kế để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi lệnh rút tiền được xác nhận. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành chính sách này trong thực tế.

Mã hóa toàn đường truyền

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính hai bước

Khi bạn đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có bước xác nhận này, thao tác không được thực hiện.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu đủ thời gian để xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, cập nhật thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục và phản hồi ngay trong phiên chat.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi nhanh về tài khoản hoặc các thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân đang lưu trữ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 79kin xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị cũng được ghi nhận.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nhóm quản lý tài khoản sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ. Phản hồi thường được gửi trong một ngày làm việc.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập từ điện thoại được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL như phiên máy tính